Términos y condiciones de CO-BANKING

BANKEA, representada por CO-BANKING SAC adjunta los siguientes términos y condiciones, política de protección de datos personales, política de privacidad.

Las transacciones que se efectúen a través de la página web y/o aplicación móvil por CO-BANKING, se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente. CO-BANKING se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice la aplicación.

Es requisito para acceder a los servicios ofrecidos por CO-BANKING la aceptación de los términos y condiciones descritas a continuación. Cualquier persona que realice una transacción mediante este canal o a través del número telefónico que CO-BANKING destine para tal efecto, declara conocer y aceptar todas y cada uno de los términos y condiciones descritos a continuación.

Es requisito para acceder a los servicios ofrecidos por CO-BANKING la aceptación de los términos y condiciones descritas a continuación. Cualquier persona que realice una transacción mediante este canal o a través del número telefónico que CO-BANKING destine para tal efecto, declara conocer y aceptar todas y cada uno de los términos y condiciones descritos a continuación. CO-BANKING se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad de sus servicios durante las 24 horas del día así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar en las transacciones; sin embargo, CO-BANKING no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por la naturaleza misma del internet. Asimismo, el acceso a los servicios de CO-BANKING podría ocasionalmente verse suspendido o restringido por la realización de trabajos de mantenimiento o administración de los servicios ofertados.

Registro del cliente o usuario

El registro del cliente en este sitio, para acceder a los servicios a través CO-BANKING constituye una condición indispensable. Para el registro, el cliente debe proporcionar sus datos de identificación fidedignos y necesarios (como nombre completo, número de documento oficial de identidad, dirección domiciliaria, correo electrónico y teléfonos) cuando sean solicitados, los cuales podrán ser validados posteriormente. El usuario registrado en CO-BANKING puede disponer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas.

Exclusión de garantías y de responsabilidad

CO-BANKING no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y de los servicios. El usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso del sitio web, de los servicios y de cualquiera de sus contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. CO-BANKING es una empresa intermediaria que ofrece productos financieros que son titularidad de entidades financieras a los usuarios, por tanto no se hace responsable por las condiciones ofrecidas por dichos productos financieros, los cuales serán contratados de manera directa entre el usuario y las entidades financieras. CO-BANKING como empresa intermediaria se exime de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan resultar como efecto de la falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, por cuanto el servicio brindado por la empresa es meramente de promoción y referencia de servicios ofertados por terceros (entidades financieras). CO-BANKING deslinda cualquier responsabilidad respecto a la calidad y veracidad de los bienes y/o servicios ofrecidos por los anunciantes que son promocionados y/o referenciados en nuestras plataformas.

Datos de Carácter Personal

CO-BANKING adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Los distintos tratamientos de datos personales que CO-BANKING realiza a través de sus plataformas, así como las finalidades de dichos tratamientos serán detallados específicamente en la Política de Privacidad a la que el Usuario Registrado podrá acceder a través del siguiente enlace: https://bankea.app/politicas/terminos_y_condiciones.html

Comunicaciones

El Usuario Registrado acepta expresamente que la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de registro será el medio de contacto oficial entre CO-BANKING y el Usuario Registrado, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico esté siempre activo y funcional. Los mensajes o comunicaciones del CO-BANKING sólo pueden provenir de las páginas o cuentas oficiales de CO-BANKING en redes sociales u otros medios. En caso se detectara que algún Usuario está enviando comunicaciones o realizando publicaciones en nombre de CO-BANKING iniciará las acciones correctivas y legales pertinentes a fin de proteger al resto de Usuarios de sus plataformas de posibles riesgos de confusión. De otro lado, toda comunicación que el Usuario Registrado desee dirigir a CO-BANKING deberá realizarla a través de la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@bankea.app

Sobre el uso de los Servicios

El uso de nuestros Servicios no te convierte en titular de ninguno de los derechos de propiedad intelectual de los mismos ni del contenido al que accedas. Solo podrás usar el contenido de nuestros Servicios si te autoriza su titular o si está permitido por la ley. Estas condiciones no te otorgan el derecho a usar las marcas ni los logotipos utilizados en nuestros Servicios. No elimines, ocultes ni alteres los avisos legales que se muestren en nuestros Servicios. Nuestros servicios muestran contenido que no pertenece a CO-BANKING. Este contenido es responsabilidad exclusiva de la entidad que lo haya puesto a disposición. Algunos de nuestros Servicios están disponibles en dispositivos móviles. No utilices esos Servicios de un modo que pueda distraerte y que te impida cumplir las leyes de tráfico o de seguridad.

Autoridades y requerimientos legales

CO-BANKING coopera con las autoridades competentes para garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude, protección al consumidor y otras materias. CO-BANKING podrá revelar la información personal de Usuarios Registrados en sus plataformas bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a CO-BANKING o a los Usuarios de sus plataformas a cualquier responsabilidad legal.

Política de Protección de Datos Personales y privacidad

De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. N° 003-2013-JUS en los términos vigentes de ambas, le informamos que los datos de carácter personal que nos pueda facilitar serán tratados de forma confidencial bajo la titularidad de CO-BANKING. CO-BANKING recopila Datos Personales con fines de consulta, procesamiento y uso, con el fin de promocionar sus servicios y realizar encuestas sobre la calidad del servicio. De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, CO-BANKING informa a los Usuarios Registrados en el Portal que todos los datos de carácter personal que nos faciliten serán incorporados a un banco de datos, debidamente inscrito en la Dirección de Registro Nacional de Protección de Datos Personales, titularidad de CO-BANKING. A través de la presente Política de Privacidad el Usuario Registrado da su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos personales en el mencionado banco de datos. CO-BANKING podrá transferir localmente e internacionalmente los datos personales no sensibles de sus usuarios a terceros con el objetivo de complementar sus prestaciones o brindar promociones, novedades, productos y/o servicios que beneficien a sus usuarios, previo consentimiento por parte de ellos. Podrás visualizar la lista de socios comerciales en: https://bankea.app/clientes.html Todos los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. CO-BANKING se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en el Portal, teniendo derecho el Usuario Registrado a no aceptar las mencionadas variaciones. De verificarse el rechazo por parte de un Usuario Registrado a tales modificaciones, se le dará inmediatamente de baja como tal, inhabilitándolo en adelante para la utilización de las facilidades ofrecidas por el Portal.